客服主管

全职 · 5-10年 · 不限
昆明喀斯特建材有限公司
3K-5K

职位信息

职位类型
全职
经验要求
5-10年
学历要求
不限
工作地区
不限

职位详情

岗位职责: 1团队管理:排班安排、人员调度、日常监督、团队建设。 2培训考核:组织产品知识/服务技巧培训,设计绩效考核方案。 3客诉处理:跟进疑难投诉,协调各部门解决 4跨部门沟通:与运营、销售、售后等部门协作配合。 任职要求: 1、端庄稳重有亲和力、身高160以上、有销售经验优先、能接受短期受出差。 2、中专以上学历。 3、任职要求本岗位工作经验5年以上。 休息时间 :双休

任职要求

  • 端庄稳重有亲和力、身高160以上、有销售经验优先、能接受短期受出差。
  • 中专以上学历。
  • 任职要求本岗位工作经验5年以上。
  • 休息时间 :双休

核心能力

客服管理 排班调度 培训考核 客诉处理

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